Sign In

CSR

المسؤولية المجتمعية لمواصلات الإمارات

Social Responsibility for Emirates Transport

Emirates Transport is committed to its obligations in the field of Corporate Social Responsibility (CSR) towards the environment, society, employees and the labour market. The objective of these practices and initiatives is the strengthening of the corporation's role as an integral, responsible, influential and interactive part within the society. 

These efforts follow the national trend in the field of social responsibility, which aim to include all corporations of the society both in the public and private sectors, as well as individuals.

Emirates Transport's charter for social responsibility

In this context, the corporation has put in place a special policy, represented in the charter for social responsibility, and includes a set of principles, concepts and methodologies, which ensures the need to adhere to the national goals towards the society, through leadership in providing social services, providing care for employees, preservation of the environments and promotion of safety for various beneficiary groups and services. The adherence to national goals will also occur though the attention to excellence in servicing  the society, the environment, safety, employees and the leadership in the application of international standards for social responsibility.

Strategic partnerships to boost CSR

Emirates Transport is keen to work in strategic partnerships with charitable and community serving institutions. The corporation also has strategic links to the Ministry of Education and the Abu Dhabi Education Council (ADEC), through collaborations on providing school buses to transport people of determination as well as providing a bus designed to transport students to the Ministry of Social Affairs' rehabilitation centres, and the conversion of the vehicles of various ministries to operate on Compressed Natural Gas (CNG).

Community support and sponsorships

The corporation provides exclusive free transport for various social services, in addition to providing free bus advertisements for public awareness campaigns. It also offers care and financial support for various programmes and activities and provides discounts in the prices of transport and auto services.

Team of volunteers

Employees are encouraged to volunteer in various activities in the field of social responsibility. A team for volunteering activities, comprised of various employees of the corporation, has been formed to oversee this activity.

Occupational health and safety

The health and safety of the corporations' staff and the beneficiaries of corporations' services is considered one of the most important areas of social responsibility in the organization. An annual campaign is organized under the name of "Occupational Health & Safety Month" with the aim of promoting the social welfare and improving the living standards of employees.

Eco-friendly services

With Emirates Transport's commitment to offer more eco-friendly solutions, a range of services have been introduced based on the latest and best green techniques and regulations. One of these services is the conversion of vehicles to operate on CNG, complete with comprehensive maintenance and spare parts options. Another project is the dry car wash service which includes external washing and polishing through advanced nanotechnology techniques, which preserves the vehicles paint from damage. The corporation also established a tyre retreating unit which offers recycled used tyres at reduced prices, an environmentally and economically sound option for business.

Moreover, the corporation's practices incorporates the values of protecting the environment and the conservation of natural resources for future generations, by limiting the consumption of resources such as electricity, water and fuel, and the reduction of emissions and harmful radiations, as well as the disposal of solid and liquid waste through safe methods and creating environmentally-friendly buildings.

Awards and certificates for CSR activities

In recognition of the corporation's successful role in corporate social responsibility, it was given numerous awards and certificates in that field. These awards include the Dubai Chamber CSR Label for the years between 2012 and 2016, the Top Companies to Work for in the UAE 2014, the Dubai Human Development Appreciation Award (DHDAA)in 2014, Emirates energy award in 2013, Sheikh Mohamed Bin Rashid Al Maktoum's award for government excellence for the conversion of vehicle to natural gas project in 2014, the Dubai Award for Sustainable Transport in six consecutive sessions, the BGreen award for sustainable environment in 2013, the UITP Award  for the corporation's role in reducing the risk of traffic congestions, pollutions and speeding up that response rate for its customers.

The Corporation also won the Arabia CSR Awards from 2014 to 2016, the UAE Ideas Award from 2013 to 2016 and the Ideas Arabia Award from 2013 to 2016.

Annual Report "Growth & Sustainability 2013", according to GRI standards

Since 2013, Emirates Transport has issued its Annual Report in both Arabic and English. The latest of these was the 2016 Annual Report titled "Leading Steps Towards Promising Horizons". The report combined the Corporation's Annual Report and its Sustainability Report. The report was prepared 'In Accordance' with the Global Reporting Initiative (GRI) G4 Guidelines – "Comprehensive Option".

In its five chapters, the report addressed the outcomes of all business centres distributed across ET's four main divisions, as well as the various CSR activities and initiatives. The report also highlighted the Corporation's new strategic approach which was adopted after the expiration of the Strategic Plan 2014-2016. 

المسؤولية المجتمعية لمواصلات الإمارات

تلتزم مواصلات الإمارات بتنفيذ وتطبيق التزاماتها المؤسسية في مجال المسؤولية المجتمعية تجاه البيئة والمجتمع والموظفين وسوق العمل. وترتكز الممارسات والمبادرات المنبثقة من هذا التوجه على تعزيز تواجد المؤسسة كجزء أصيل ومسؤول ومؤثر ومتفاعل في المجتمع، باعتبار ذلك إحدى الآليات المهمة في إضفاء المزيد من الكفاءة والفعالية على دورها وبرامجها المختلفة.

وتواكب هذه الجهود التوجهات الوطنية في مجال المسؤولية المجتمعية وسعيها لإشراك جميع مؤسسات المجتمع على الصعيدين الحكومي والخاص وباقي الأفراد.

 

ميثاق مواصلات الإمارات للمسؤولية المجتمعية

وفي هذا الإطار، وضعت المؤسسة سياسة خاصة متمثلة بميثاق المسؤولية المجتمعية تشمل مجموعة من المبادئ والمفاهيم والمنهجيات وأدلة العمل المختلفة، التي تؤكد على ضرورة الالتزام بالأهداف الوطنية نحو خدمة المجتمع عبر الريادة في تقديم الخدمات المجتمعية والعناية بالموظفين والمحافظة على البيئة وتعزيز السلامة، ولمختلف فئات المستفيدين من أنشطة وخدمات المؤسسة، ومن خلال الاهتمام بالتميز في خدمة المجتمع والبيئة والسلامة والموظفين والريادة في تطبيق المواصفات العالمية للمسؤولية المجتمعية.

 

شراكات استراتيجية لتعزيز المسؤولية المجتمعية

وتعقد مواصلات الإمارات شراكات استراتيجية نوعية مع الجمعيات والمؤسسات ذات الدور الخيري والمجتمعي  والإنساني والجمعيات التعاونية والمؤسسات الناشطة في رعاية أصحاب الهمم من ذوي الإعاقة والمسنين حيث ترتبط المؤسسة بتعاون استراتيجي مع وزارة التربية والتعليم ودائرة التعليم والمعرفة  لتوفير حافلات مدرسية لنقل الطلبة من أصحاب الهمم، إلى جانب توفير حافلات مخصصة لنقل طلبة مراكز تأهيل المعاقين التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية، وتحويل مركبات الهيئات الوزارية والدوائر الحكومية والاتحادية للعمل بالغاز الطبيعي.

 

المساهمات والرعايات المجتمعية

وتتفرد المؤسسة بتقديم مواصلات مجانية للأنشطة المجتمعية المختلفة، إلى جانب توفير إعلانات مجتمعية مجانية للحافلات للحملات التوعوية، وتوفير الرعاية والدعم المالي للأنشطة والبرامج المجتمعية، وتوفير خصومات في أسعار المواصلات والخدمات الفنية.

 

فريق العمل التطوعي

كما يتم تحفيز وتشجيع الموظفين على القيام بالأعمال والنشاطات التطوعية المختلفة في المجتمع، وقد تم تشكيل فريق العمل التطوعي من موظفي وموظفات المؤسسة لتولي زمام المبادرة في هذا الشأن.

 

السلامة والصحة المهنية

وتُعد صحة وسلامة الموظفين والمستفيدين من خدمات المؤسسة من أهم مجالات المسؤولية المجتمعية في المؤسسة، بهدف تعزيز رفاهية المجتمع وتحسين مستوى معيشة الأفراد، حيث يتم سنوياً تنظيم حملة شهر السلامة والصحية المهنية تعزيزاً لهذا الجانب.

 

الخدمات الصديقة للبيئة

ضمن التزام مواصلات الإمارات بتوفير خدمات صديقة للبيئة، يتم تقديم مجموعة من الخدمات المستندة على أحدث وأفضل التقنيات والأنظمة المطبقة في هذا المجال، منها خدمة تحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي المضغوط شاملة الصيانة وتوفير قطع الغيار. كما يتم توفير خدمة الغسيل الجاف للسيارات، شاملة الغسيل الخارجي والتلميع عبر تقنية النانو المتطورة، التي تحفظ طلاء المركبة من التلف. كما توفر المؤسسة خدمة تلبيس وإصلاح وصيانة الإطارات المستعملة، لجعلها قابلة للاستخدام مرة أخرى.

وفضلاً عن ذلك، تتضمن ممارسات المؤسسة حماية البيئة والمحافظة على الموارد الطبيعية للأجيال القادمة، عبر الحد من استهلاك الموارد الأساسية مثل الكهرباء والمياه والوقود، وتقليل الانبعاثات والإشعاعات الضارة، والتخلص من النفايات الصلبة والسائلة بوسائل آمنة، والتوسع في إنشاء المباني الصديقة للبيئة.

 

جوائز وشهادات في مجال المسؤولية المجتمعية:

تقديراً لأدوار ونجاحات المؤسسة في مجال المسؤولية المجتمعية، فقد تم الحصول على العديد من الجوائز والشهادات الخاصة بهذا الشأن، ومن ذلك الفوز بعلامة غرفة دبي للمسؤولية المجتمعية للمؤسسات من العام 2012 الى 2016 وجائزة أفضل 15 بيئة عمل في الإمارات لعام 2014، وجائزة دبي التقديرية للتنمية البشرية لعام 2014م، وجائزة الإمارات للطاقة 2013، وجائزة الشيخ محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 2014 عن مشروع تحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي، وجائزة دبي للنقل المستدام في 9 دورات متتالية، وجائزة بي غرين للبيئة المستدامة 2013م، وجائزة الاتحاد العالمي للمواصلات العامة لدور المؤسسة تقليل خطر الازدحام المروري وتقليل التلوث وسرعة الاستجابة للمتعاملين.

والجائزة العربية للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات منذ العام 2014 الى 2016 ، وجائزة افكار الامارات  منذ العام 2013-الى 2016  وجائزة أفكار عربية منذ العام 2013 الى 2016.

 

التقرير السنوي وفق مبادرة (جي آر أي)

بادرت مواصلات الإمارات باصدار تقريرها السنوي الشامل وفق مبادرة (جي آر آي) منذ عام 2013 وحتى 2016 تحت عنوان "خطوات رائدة.. نحو آفاق واعدة"، وجاء باللغتين العربية والإنجليزية وبنسختين ورقية وإلكترونية، وجمع للسنة الرابعة على التوالي بين التقرير السنوي المعتاد للمؤسسة وبين تقرير الاستدامة الرابع لها، وقد تمكن الإصدار الجديد كسابقيه من تلبية معايير الإفصاح (Materiality Disclosures) التي تضمنتها الحزمة الرابعة من أطر المبادرة العالمية لإعداد التقارير GRI.
وتناول التقرير في أبوابه الخمسة نتائج أعمال جميع مراكز الأعمال الموزعة ضمن الدوائر الإرادية الأربع، وكذلك أنشطة الوحدات التنظيمية المختلفة التابعة لها، علاوةً على الفعاليات والمبادرات المتنوعة على الصعيد البيئي ومجالات الاستدامة والمسؤولية المجتمعية والوطنية، ملقياً الضوء بداية على النهج الاستراتيجي الجديد للمؤسسة، الذي بدأ تطبيقه بعد انقضاء الخطة الاستراتيجية 2014-2016.

8006006